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Habilidade Incorporada

Vendas Externas

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3 - 6 - 9 Meses

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Você Habilitado para:

Vendas Externas

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Presencial

Conteúdo Atualizado

Versão 2024

Alguns dos Benefícios

Dominar as técnicas e habilidades relacionadas ao profissional de vendas externas de produtos e serviços gerais no mundo dos negócios pode trazer uma série de benefícios significativos.


Aqui estão 10 benefícios específicos que podem ser obtidos:


Ampliação da rede de contatos: Através de interações frequentes com clientes, fornecedores e outros profissionais, os vendedores externos têm a oportunidade de expandir sua rede de contatos, o que pode levar a novas oportunidades de negócios no futuro.


Desenvolvimento de habilidades de comunicação: A interação constante com clientes de diferentes origens e necessidades ajuda a aprimorar as habilidades de comunicação verbal e não verbal, que são cruciais em qualquer setor de negócios.


Entendimento aprofundado do mercado: O contato direto com os clientes permite uma compreensão mais profunda das necessidades do mercado, das tendências emergentes e das demandas dos consumidores, o que pode orientar estratégias de negócios mais eficazes.


Adaptação rápida às mudanças do mercado: A natureza dinâmica do trabalho externo de vendas requer adaptabilidade e flexibilidade, o que capacita os profissionais de vendas a se ajustarem rapidamente a mudanças no mercado, comportamento do consumidor e concorrência.


Construção de confiança e relacionamentos duradouros: Ao cultivar relacionamentos de confiança com os clientes ao longo do tempo, os vendedores externos podem estabelecer parcerias duradouras que são benéficas para ambas as partes.


Aumento da taxa de conversão de vendas: Com o domínio das técnicas de persuasão e negociação, os profissionais de vendas externas podem melhorar suas taxas de conversão de vendas, maximizando assim os resultados financeiros.


Capacidade de lidar com a rejeição: A exposição contínua à rejeição durante o processo de vendas ajuda os profissionais a desenvolver resiliência e a lidar de forma construtiva com a adversidade, o que é crucial para o sucesso em qualquer campo de vendas.


Aumento da autoconfiança: À medida que os profissionais de vendas externas obtêm sucesso em fechar negócios e atingir metas, sua autoconfiança aumenta, o que os capacita a lidar com desafios maiores e a assumir responsabilidades adicionais.


Visão ampla do panorama competitivo: Ao interagir com clientes e concorrentes no campo, os profissionais de vendas externas desenvolvem uma compreensão aprofundada do panorama competitivo, o que lhes permite ajustar suas estratégias para se destacar no mercado.


Desenvolvimento de habilidades de resolução de problemas: Enfrentando desafios e obstáculos frequentes no processo de vendas, os profissionais de vendas externas têm a oportunidade de aprimorar suas habilidades de resolução de problemas, o que é crucial para o sucesso em qualquer função de negócios.


Dominar essas habilidades e técnicas pode trazer vantagens consideráveis para o profissional de vendas externas no mundo dos negócios, ajudando-os a se destacar em um mercado altamente competitivo.

Módulos do Curso

Dominar as técnicas e habilidades relacionadas ao profissional de vendas externas de produtos e serviços gerais no mundo dos negócios pode trazer uma série de benefícios significativos.


Aqui estão 10 benefícios específicos que podem ser obtidos:


Ampliação da rede de contatos: Através de interações frequentes com clientes, fornecedores e outros profissionais, os vendedores externos têm a oportunidade de expandir sua rede de contatos, o que pode levar a novas oportunidades de negócios no futuro.


Desenvolvimento de habilidades de comunicação: A interação constante com clientes de diferentes origens e necessidades ajuda a aprimorar as habilidades de comunicação verbal e não verbal, que são cruciais em qualquer setor de negócios.


Entendimento aprofundado do mercado: O contato direto com os clientes permite uma compreensão mais profunda das necessidades do mercado, das tendências emergentes e das demandas dos consumidores, o que pode orientar estratégias de negócios mais eficazes.


Adaptação rápida às mudanças do mercado: A natureza dinâmica do trabalho externo de vendas requer adaptabilidade e flexibilidade, o que capacita os profissionais de vendas a se ajustarem rapidamente a mudanças no mercado, comportamento do consumidor e concorrência.


Construção de confiança e relacionamentos duradouros: Ao cultivar relacionamentos de confiança com os clientes ao longo do tempo, os vendedores externos podem estabelecer parcerias duradouras que são benéficas para ambas as partes.


Aumento da taxa de conversão de vendas: Com o domínio das técnicas de persuasão e negociação, os profissionais de vendas externas podem melhorar suas taxas de conversão de vendas, maximizando assim os resultados financeiros.


Capacidade de lidar com a rejeição: A exposição contínua à rejeição durante o processo de vendas ajuda os profissionais a desenvolver resiliência e a lidar de forma construtiva com a adversidade, o que é crucial para o sucesso em qualquer campo de vendas.


Aumento da autoconfiança: À medida que os profissionais de vendas externas obtêm sucesso em fechar negócios e atingir metas, sua autoconfiança aumenta, o que os capacita a lidar com desafios maiores e a assumir responsabilidades adicionais.


Visão ampla do panorama competitivo: Ao interagir com clientes e concorrentes no campo, os profissionais de vendas externas desenvolvem uma compreensão aprofundada do panorama competitivo, o que lhes permite ajustar suas estratégias para se destacar no mercado.


Desenvolvimento de habilidades de resolução de problemas: Enfrentando desafios e obstáculos frequentes no processo de vendas, os profissionais de vendas externas têm a oportunidade de aprimorar suas habilidades de resolução de problemas, o que é crucial para o sucesso em qualquer função de negócios.


Dominar essas habilidades e técnicas pode trazer vantagens consideráveis para o profissional de vendas externas no mundo dos negócios, ajudando-os a se destacar em um mercado altamente competitivo.

User



 

Módulo 1: Fundamentos de Vendas Externas

1.1 Introdução às Vendas Externas

1.2 Papel do Vendedor Externo

1.3 Etapas do Processo de Vendas


Módulo 2: Compreensão do Mercado e do Cliente

2.1 Análise de Mercado

2.2 Perfil do Cliente Ideal

2.3 Pesquisa de Mercado


Módulo 3: Técnicas de Abordagem e Prospecção

3.1 Estratégias de Prospeção

3.2 Abordagem Inicial

3.3 Construção de Relacionamentos


Módulo 4: Comunicação Efetiva

4.1 Comunicação Verbal e Não Verbal

4.2 Escuta Ativa

4.3 Comunicação Interpessoal


Módulo 5: Negociação Avançada

5.1 Técnicas de Negociação

5.2 Superando Objeções

5.3 Negociação de Alto Impacto


Módulo 6: Fechamento de Vendas

6.1 Técnicas de Fechamento

6.2 Tratamento de Dúvidas e Preocupações

6.3 Fechamento de Contratos


Módulo 7: Gestão do Tempo e Produtividade

7.1 Gerenciamento Eficiente do Tempo

7.2 Organização Pessoal

7.3 Produtividade Pessoal


Módulo 8: Estratégias de Pós-Venda e Fidelização

8.1 Importância do Pós-Venda

8.2 Fidelização de Clientes

8.3 Programas de Recompensas


Módulo 9: Marketing Pessoal para Vendedores

9.1 Construção da Marca Pessoal

9.2 Presença Online

9.3 Relações Públicas


Módulo 10: Ética e Responsabilidade no Vendas

10.1 Práticas Éticas

10.2 Responsabilidade Social Corporativa

10.3 Ética nas Negociações


Módulo 11: Técnicas de Gestão de Equipe de Vendas

11.1 Liderança de Equipe de Vendas

11.2 Treinamento e Desenvolvimento de Vendedores

11.3 Avaliação de Desempenho


Módulo 12: Análise de Dados e Métricas de Vendas

12.1 Uso de Dados em Vendas

12.2 Métricas de Desempenho de Vendas

12.3 Relatórios e Análises


Módulo 13: Vendas B2B (Business-to-Business)

13.1 Vendas para Empresas

13.2 Estratégias de Vendas B2B

13.3 Relações Interempresariais


Módulo 14: Vendas em Diferentes Setores e Indústrias

14.1 Vendas no Setor de Serviços

14.2 Vendas no Varejo

14.3 Vendas no Setor Industrial


Módulo 15: Vendas Internacionais e Exportação

15.1 Expandindo para Mercados Internacionais

15.2 Regulamentações de Exportação

15.3 Estratégias de Vendas Globais


Módulo 16: Vendas Online e E-Commerce

16.1 E-Commerce e Vendas Online

16.2 Marketing Digital para Vendas

16.3 Tendências em Comércio Eletrônico


Módulo 17: Gerenciamento de Conflitos e Resolução de Problemas

17.1 Conflitos em Vendas

17.2 Estratégias de Resolução de Conflitos

17.3 Tomada de Decisões Eficaz


Módulo 18: Gestão de Território e Rotas de Vendas

18.1 Planejamento de Rotas

18.2 Gestão de Território

18.3 Otimização de Vendas Externas


Módulo 19: Vendas Consultivas e Solução de Problemas do Cliente

19.1 Abordagem Consultiva

19.2 Identificação de Necessidades do Cliente

19.3 Solução de Problemas Complexos


Módulo 20: Estratégias de Preços e Propostas de Valor

20.1 Precificação Estratégica

20.2 Comunicação de Propostas de Valor

20.3 Negociação de Preços


Módulo 21: Vendas em Ambientes de Alta Pressão e Competição

21.1 Lidando com Pressão

21.2 Competindo com Eficácia

21.3 Gerenciamento de Estresse


Módulo 22: Desenvolvimento de Habilidades de Vendas Pessoais

22.1 Autodesenvolvimento

22.2 Autoavaliação

22.3 Desenvolvimento Contínuo


Módulo 23: Vendas Estratégicas e Parcerias de Negócios

23.1 Vendas Estratégicas

23.2 Parcerias de Negócios

23.3 Planejamento Estratégico de Vendas


Módulo 24: Vendas em Tempos de Crise e Mudança

24.1 Adaptando-se a Crises

24.2 Oportunidades em Tempos de Mudança

24.3 Resiliência


Módulo 25: Vendas Sociais e Uso de Redes Sociais

25.1 Vendas nas Redes Sociais

25.2 Construção de Presença Online

25.3 Estratégias de Conteúdo


Módulo 26: Inovação e Tendências em Vendas Externas

26.1 Inovação em Vendas

26.2 Tendências em Comércio

26.3 Tecnologias Emergentes


Módulo 27: Apresentações e Propostas de Vendas Eficazes

27.1 Preparação de Apresentações

27.2 Estrutura de Propostas

27.3 Persuasão Visual


Módulo 28: Medição e Avaliação de Resultados de Vendas

28.1 KPIs de Vendas

28.2 Análise de Desempenho

28.3 Melhoria Contínua


Módulo 29: Vendas de Longo Prazo e Desenvolvimento de Clientes

29.1 Estratégias de Vendas de Longo Prazo

29.2 Desenvolvimento de Relacionamentos de Clientes

29.3 Retenção de Clientes


Módulo 30: Projeto Final e Aplicação Prática de Conhecimentos

30.1 Aplicação Prática de Habilidades de Vendas

30.2 Projeto de Vendas Estratégicas

30.3 Apresentação e Avaliação Final


Metodologia

Metodologia de Trabalho Aplicada:

  • Imersão Total Aprendizado intenso

  • Processo ministrado integralmente por Profissionais atuantes nas áreas.

  • Conteúdo baseado na realidade empresarial do dia-a-dia.

  • Simulação do ambiente corporativo. (Urgência, estresse, Metas, Horários etc...)

  • Práticas em todos os encontros.

  • Dinâmicas.

  • Tarefas diárias.

  • Missões Eventuais.

  • Desenvolvimento de Programas específicos para suas empresas.

  • Acompanhamento da Implementação de Soluções em suas empresas.

  • Tecnologia e Ferramentas de Trabalho atuais Hardware & Softwares.

  • Provas em todos os estágios.

  • Avaliação final.

  • Certificado de Participação e Aproveitamento.



Observação:

  • A Metodologia apresentada aqui refere-se à VERSÃO FULL. (Completa).

  • Um ou outro item da Metodologia pode não ser Aplicado noutro Formato devido a adequação conforme o Público-alvo.

  • Consulte Demais Metodologias conforme sua Necessidade.

Sobre o Instrutor

Rubymar Marthyns

Rubymar Marthyns

Marketing & Business Administration (MBA).
Kellogg School of Management
Northwestern University
2211 Campus Drive, Evanston, IL 60208.
Cursos de Incorporação de Conhecimentos e Atualização em:
2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2022 e 2023.

Gestão em Marketing
Ulbra - Universidade Luterana do Brasil.
Canoas - RS/Brasil

Administração ext em Marketing.
UNISINOS - Universidade do Vale do sinos
São Leopoldo-RS/Brasil.

Público-alvo:

Este curso é direcionado para:


IDADE:

  • Acima dos 16 Anos. Conforme Contéudo.

  • Entre 16 e 18 Anos Acompanhados pelos Resposáveis Legais:

*No momento da Apresentação e Explicação: OPCIONAL a Presença dos Responsáveis Legais.

*Na assinatura da Contratação: OBRIGATÓRIA a Presença dos Responsáveis Legais.


PARTICIPANTES:

  • Individual.

  • Coletivo. De acordo com o Formato do Curso.


PROFISSIONAIS INDIVIDUAIS:

  • De todos as Verticais de Negócios.

  • De todas as áreas de atuação.

  • Posição Hierárquica.

  • Posição Funcional.


COLABORADORES DE EMPRESAS:

  • MEI - (Micro Empreendedor Individual).

  • MIE - (Micro Empresa).

  • MDE - (Média EMpresa).

  • GRE -(Grande Empresa).

  • CORP - (Corporações).


EMPRESÁRIOS:

De todos os Portes e Setores de Negócios.


PORTES:

  • MEI - (Micro Empreendedor Individual).

  • MIE - (Micro Empresa).

  • MDE - (Média EMpresa).

  • GRE -(Grande Empresa).

  • CORP - (Corporações).


SETORES:

  • Indústria.

  • Comércio.

  • Prestação de Serviços.

  • Governos.


Todo e Qualquer Empresa e Profissionais desejam Incorporar e aprimorar estas habilidades e Competências.

Elevando seu SCORE Empresarial e Profissional para outro PATAMAR.


NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:

  • Sempre Encontramos uma Negóciação que atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.


SIGILO ABSOLUTO GARANTIDO.

  • Em Nenhuma Hipótese fazemos divulgação ou Propaganda usando SEU o nome ou o de sua Empresa.

  • Garantido em Contrato de Prestação de Serviços.

Local e Data

LOCAIS

Este Curso poderá ser Ministrado em diferentes locais, como:


  • IN-COMPANY (Nas Empresas).

  • HOTÉIS (Auditórios).

  • ESTÚDIOS DE ENSINO.

  • AMBIENTE ESCOLARES.

  • ESPAÇOS PÚBLICOS.

  • SALAS DE ESTUDO PARTICULARES.

  • Outros conforme Necessidade.


DATAS

Este Curso poderá ser Ministrado em diferentes datas:

  • Cada Curso possui um Ambiente de Agendamento Específico.

  • As datas são informadas no Ambiente de Agendamento do Curso.




NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:

  • Sempre Encontramos uma Negóciação que se atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.


SIGILO ABSOLUTO GARANTIDO.

  • Em Nenhuma Hipótese fazemos divulgação ou Propaganda usando SEU o nome ou o de sua Empresa.

  • Garantido em Contrato de Prestação de Serviços.

Formatos

Conteúdo e Duração Disponível em Vários Formatos de acordo com o Público-alvo:

  • Estudantes.

  • Estagiários.

  • Profissionais de todos os Níveis e Setores.

  • Empresários de todos os Portes e Verticais de Negócios.


DURAÇÃO

Este Curso poderá ser Ministrado em diferentes Perídos de Tempo:


  • Diário

  • Semanal

  • Mensal

  • Anual


Obs:

Conforme Programação.

Consulte no Ambiente de Agendamento do Curso.



Observação:

  • O Conteúdo e Duração apresentado aqui refere-se à VERSÃO FULL. (Completa)

  • Consulte os Demais conforme sua Necessidade.


NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:

  • Sempre Encontramos uma Negóciação que se atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.

Valores

O Preço Publicado e sugerido aqui é para o Formato FULL, ou seja, o conteúdo mais Completo.

É o conteúdo com maior Preço. As demais variações de Preços sempre serão com Preços Menores do que este, conforme, abaixo:


Este Cusro possui VALORES diferentes conforme o FORMATO que melhor atender à sua necessidade imediata.

Sendo as Variáveis:


  • Formato do Conteúdo.

  • Público-alvo.

  • Quantidade de Participantes.

  • Locais de Estudos.

  • Duração.

  • Meios e Formas de Pagamento.


NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:

  • Sempre Encontramos uma Negóciação que se atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.

Pagamento

  • Meios de Pagamento:

  • Dinheiro somente Moeda Nacional Brasileira. (R$) REAL.

  • PIX.

  • Cartão de Crédito.

  • Cartão de Débito.

  • Boleto Bancário.

  • Outro à Combinar.


Observação:

  • Os Meios de Pagamentos apresentados aqui referem-se à VERSÃO FULL. (Completa)

  • Consulte os Demais conforme sua Necessidade.


Prazos de Pagamento:

  • À Vista. (Valor do Curso Integral com Desconto Especial).

  • Parcelado. ( Valor do Curso Integral Sem Desconto Dividido em Número de Parcelas à Combinar.

  • Mensal. (Valor do Curso Integral Sem Descontos com Pagtos Recorrentes conforme Duração do Curso).

  • Plano. (Pagto recorrente mensal). Condições Especiais.

  • Outro à Combinar.



  • Observação:

    • As formas de Pagamento apresentadas aqui referem-se à VERSÃO FULL. (Completa)

    • Consulte as Demais conforme sua Necessidade.



NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:

  • Sempre Encontramos uma Negóciação que se atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.

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